Accordo per gli utenti | La Compagnia di Cjasteons

Il presente Accordo per gli utenti (l'”Accordo”), l’Informativa Privacy per gli utenti e tutte le regole pubblicate sui nostri siti descrivono i termini e le condizioni alle quali La Compagnia di Cjasteons offre agli utenti l’accesso ai propri siti, ai servizi, alle applicazioni e agli strumenti (collettivamente, i “Servizi”).

Tutte le regole pubblicate sul sito e l’Informativa Privacy per gli utenti sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo. Utilizzando i nostri Servizi accetti tutte le regole indicate sopra. Sei tenuto a leggere tutti i termini e le condizioni presenti in questo Accordo e nell’Informativa Privacy per gli utenti. Se non accetti i nostri termini e condizioni, sei tenuto a non utilizzare i nostri Servizi.

2. Scopo

L’E-Commerce di La Compagnia di Cjasteons è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri utenti la possibilità di fare offerte, vendere e acquistare oggetti, in diversi formati di vendita e da qualunque luogo.

La Compagnia di Cjasteons non ha il possesso dei beni messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce la proprietà degli oggetti dal venditore all’acquirente, non ha alcun ruolo e non è coinvolta nella compravendita che si svolge tra venditori e acquirenti. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra gli acquirenti e i venditori. La Compagnia di Cjasteons non è un “banditore d’asta” nel senso tradizionale del termine.

La Compagnia di Cjasteons non ha alcun controllo, non garantisce e non ha alcuna responsabilità in merito:

all’esistenza, la qualità, la sicurezza e la liceità degli oggetti pubblicizzati;
la veridicità o l’accuratezza dei contenuti degli utenti, delle inserzioni e dei Feedback;
la capacità degli acquirenti di pagare il prezzo degli oggetti;
la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte.
La Compagnia di Cjasteons non può assicurare che un acquirente o venditore siano effettivamente in grado di portare a termine la transazione o di restituire un oggetto.

Autorizzi La Compagnia di Cjasteons a effettuare automaticamente l’addebito sul metodo di pagamento da te scelto in conformità con il presente Accordo.

3. Come utilizzare La Compagnia di Cjasteons

L’utilizzo del nostro sito e dei nostri Servizi comporta il divieto di:

pubblicare contenuti o oggetti in una categoria o in sezioni non appropriate sul nostro sito o attraverso i nostri Servizi;
violare la legge, i diritti altrui o le nostre regole;
vendere oggetti contraffatti o in violazione del diritto d’autore, dei marchi o di ogni altro diritto di terzi;
utilizzare il nostro sito o i nostri Servizi se non hai la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti;
non effettuare il pagamento degli oggetti acquistati, se il venditore ha modificato in maniera sostanziale la descrizione dell’oggetto dopo la tua offerta, vi sia un evidente errore tipografico oppure tu non sia in grado di contattare il venditore;
non consegnare gli oggetti venduti, a meno che l’acquirente non rispetti le condizioni pubblicate nella tua inserzione oppure tu non sia in grado di contattare l’acquirente;
pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o offensivi;
copiare, modificare o diffondere diritti o contenuti del sito o dei Servizi o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da La Compagnia di Cjasteons;
copiare, riprodurre, effettuare reverse engineering, modificare, creare lavori derivati, distribuire o diffondere pubblicamente qualsiasi contenuto (fatto salvo che per le tue informazioni) dei nostri Servizi senza la preventiva autorizzazione di La Compagnia di Cjasteons e dei soggetti terzi, ove applicabile
commercializzare una applicazione La Compagnia di Cjasteons o qualsiasi informazione o software associato a tale applicazione
raccogliere in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso

Nel caso in cui l’utente abbia registrato un account professionale, garantisce di avere l’autorità di vincolare legalmente la società o il soggetto a cui è intestato l’account. Nel caso in cui l’utente utilizzi La Compagnia di Cjasteons per svolgere un’attività commerciale, è tenuto a conformarsi alla normativa applicabile relativa alle vendite online.

In aggiunta a quanto previsto nel presente Accordo, se (1) hai violato le Regole sulle offerte di acquisto o vendita al di fuori di La Compagnia di Cjasteons, il tuo account sarà sottoposto a diverse misure restrittive, tra cui – a seconda della gravità e della eventuale ripetitività della violazione – l’imposizione di limiti ai tuoi privilegi di acquisto e di vendita, restrizioni relative alle inserzioni e alle funzioni di utilizzo dell’account, sospensione dell’account; se (2) sei un venditore e metti a disposizione o fai riferimento alle tue informazioni di contatto o chiedi le informazioni di contatto dell’acquirente al fine di acquistare o vendere al di fuori di La Compagnia di Cjasteons, sarai tenuto a corrispondere ad La Compagnia di Cjasteons l’intero importo delle Commissioni sul valore finale come importo dovuto ad La Compagnia di Cjasteons per la presentazione a un acquirente di un oggetto sul sito La Compagnia di Cjasteons, anche se l’oggetto non viene venduto.

La Compagnia di Cjasteons si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo. In quest’ultimo caso, La Compagnia di Cjasteons invierà una comunicazione con un preavviso di 30 (trenta) giorni.

4. Abuso di La Compagnia di Cjasteons, restrizioni e limitazioni dell’account e risoluzione del contratto

Fatti salvi gli ulteriori rimedi previsti nel presente Accordo o dalla legge, nel caso di inadempimento, La Compagnia di Cjasteons avrà il diritto di diffidare l’utente ad adempiere nel termine non inferiore a 30 (trenta) giorni dall’invio della richiesta e adotterà ogni provvedimento tecnico e legale per impedire all’utente di utilizzare i Servizi.

5. Recesso

Se utilizzi i nostri Servizi in qualità di consumatore, in conformità al Codice del Consumo, hai il diritto di recedere entro 14 giorni dalla tua accettazione del presente Accordo. Riconosci e accetti che la fornitura dei nostri Servizi e l’utilizzo degli stessi da parte tua ha inizio con la tua accettazione del presente Accordo che si verifica al momento della registrazione del tuo account sul sito. Se eserciti il diritto di recesso, riconosci e accetti che La Compagnia di Cjasteons avrà il diritto di trattenere tutti gli importi già addebitati da La Compagnia di Cjasteons e da te corrisposti e di ottenere il pagamento degli eventuali ulteriori importi da te dovuti a La Compagnia di Cjasteons a fronte del tuo utilizzo dei Servizi avvenuto prima dell’efficacia del recesso. Puoi informarci della tua intenzione di esercitare il diritto di recesso per posta elettronica al seguente indirizzo: vendite@cjasteons.com.

Fatto salvo quanto sopra, La Compagnia di Cjasteons e gli utenti possono recedere dal presente Accordo con un preavviso di 10 (dieci) giorni.

6. Tariffe

Le tariffe per l’utilizzo dei nostri Servizi sono visionabili nelle nostre pagine dedicate alle Tariffe per i venditori professionali e alle Tariffe per venditori non professionali. Possiamo modificare le nostre tariffe di volta in volta, pubblicando le modifiche sul sito 15 (quindici) giorni prima della validità della modifica. Nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, l’utente potrà chiudere il proprio account senza conseguenze entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione della modifica delle tariffe.

7. Condizioni per la messa in vendita degli oggetti

Quando un utente mette in vendita un oggetto, accetta di rispettare le Regole sugli oggetti in vendita e le Regole sulla vendita e:

di essere responsabile per l’accuratezza, il contenuto e la liceità degli oggetti messi in vendita, nonché di mettere in vendita oggetti in conformità con le regole per gli Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita
che i contenuti che violano una qualsiasi delle regole di La Compagnia di Cjasteons possano essere cancellati, modificati o oscurati
che La Compagnia di Cjasteons consente agli utenti di trovare gli oggetti che stanno cercando.
il numero di inserzioni che corrispondono alla richiesta dell’acquirente.

8. Condizioni per l’acquisto degli oggetti

Quando un utente acquista un oggetto, accetta di conformarsi alle Regole per gli acquirenti e:

di leggere l’intera inserzione di vendita prima di fare l’offerta o impegnarsi ad acquistare un oggetto
di stipulare un contratto legalmente vincolante per l’acquisto di un oggetto quando si impegna ad acquistare un oggetto o quando risulta il vincitore di un’asta (o la sua offerta venga in altro modo accettata dal venditore)
che se acquista un oggetto su un sito La Compagnia di Cjasteons diverso da Cjasteons.com sarà, in riferimento a quello specifico acquisto, soggetto all’Accordo per gli utenti di quel sito La Compagnia di Cjasteons ed alle regole e alle policies ad esso applicabili in quel Paese (inclusi eventuali programmi di protezione dell’acquirente) che l’acquirente potrà sempre consultare prima di effettuare l’acquisto direttamente su quel sito.

9. Vendite e acquisti internazionali

I venditori e gli acquirenti sono tenuti a conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili alle vendite, all’acquisto e alla messa in vendita degli oggetti a livello internazionale.

10. Contenuto

Quando fornisci a La Compagnia di Cjasteons dei contenuti, concedi a La Compagnia di Cjasteons una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, perpetua, irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile per l’utilizzo dei contenuti e ci autorizzi a esercitare e utilizzare i diritti d’autore, di immagine, i diritti sui marchi, i diritti di pubblicazione e i diritti sulle banche dati di cui sei titolare in relazione a tali contenuti e altri diritti di proprietà intellettuale che detieni, in qualsiasi formato già esistente o futuro.

La Compagnia di Cjasteons si impegna a offrire dati affidabili, ma non può garantire che i contenuti siano sempre precisi ed aggiornati. L’utente accetta di non considerare responsabili i fornitori dei contenuti o La Compagnia di Cjasteons in caso di non accuratezza. In quanto venditore, l’utente si impegna ad assicurare che il contenuto direttamente associato con le proprie inserzioni sia accurato.

11. Limitazione dei fondi

In relazione ai servizi di pagamento, come indicato nella Sezione 14, ci riserviamo il diritto di limitare l’accesso dell’utente ai fondi in base ai criteri descritti nelle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

12. Ulteriori previsioni

12.1 Resi

I venditori possono creare regole per automatizzare le restituzioni e i rimborsi in determinate circostanze. Ti impegni a rispettare le nostre regole sulla restituzione. Con la registrazione del tuo account, accetti le regole sulla restituzione.

12.2 Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons

La maggior parte delle vendite su La Compagnia di Cjasteons si conclude senza difficoltà ma, in caso di problemi con un acquisto, la Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons fornisce un aiuto agli acquirenti e ai venditori per comunicare e risolvere tali problemi. La Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons è parte integrante del presente Accordo. Accetti di rispettare tali regole e ci autorizzi a prendere decisioni vincolanti in relazione ad ogni controversia.

La Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons non costituisce una garanzia sul prodotto o sul servizio. Essa costituisce un servizio aggiuntivo e non sostituisce le garanzie legali come previste dal Codice del Consumo o dal Codice Civile. A prescindere dalla applicazione della Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons, i consumatori potranno esercitare i loro diritti nei confronti del venditore ai sensi delle garanzie di conformità sui prodotti previsti dalla legge.

12.3 Accesso ai dati

Nell’ambito dei Servizi, La Compagnia di Cjasteons ha accesso a varie informazioni sugli utenti, ivi inclusi dati personali. Ciò comprende anche varie informazioni che gli utenti inviano a La Compagnia di Cjasteons nell’ambito dei Servizi così come informazioni che sono generate fornendo o elaborando i Servizi.

Allo scioglimento di questo Accordo, La Compagnia di Cjasteons cancellerà tutte le informazioni che ci hai fornito o che sono state generate dal tuo uso dei Servizi tramite il tuo account La Compagnia di Cjasteons. Ciononostante, La Compagnia di Cjasteons conserverà alcune informazioni dopo lo scioglimento di questo Accordo se obbligata per legge o in presenza di un legittimo interesse.

Per informazioni relative al trattamento dei dati da parte di La Compagnia di Cjasteons, consulta l’Informativa Privacy per gli utenti.

12.4 Correzione di errori nei pagamenti tra gli acquirenti e i venditori

Ci riserviamo il diritto di correggere ogni errore di processo dovessimo riscontrare.

12.5 Opzioni di consegna

Ci riserviamo il diritto di aggiungere determinate opzioni di consegna alle inserzioni dei venditori al fine di migliorare l’esperienza di acquisto.

13. Servizi di pagamento

Le condizioni complete che regolano l’utilizzo dei servizi di pagamento sono disponibili nelle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, che costituiscono parte integrante del presente Accordo. Accetti le Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento nella misura in cui sono a te applicabili, indipendentemente dal fatto che il tuo account sia stato o meno abilitato per i servizi di pagamento.

Il contratto di vendita per l’acquisto dei beni è concluso direttamente tra il venditore e l’acquirente secondo le stesse modalità previste per le transazioni in relazione alle quali la Società non offre i servizi di pagamento.

14. Responsabilità di La Compagnia di Cjasteons

La Compagnia di Cjasteons cerca di mantenere i siti e i Servizi sicuri e funzionanti in maniera adeguata, ma non può garantire la continua operatività o l’accesso continuo ai Servizi. Offerte, aggiornamenti e altre funzionalità di notificazione nei Servizi potrebbero non funzionare in tempo reale. Tali funzionalità sono soggette a ritardi al di fuori del controllo di La Compagnia di Cjasteons. Nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, La Compagnia di Cjasteons non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, avviamento o per danni alla reputazione né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili.

L’utente accetta di essere il solo soggetto responsabile per la messa in vendita di oggetti leciti sui nostri siti e di garantire la conformità delle sue azioni alle leggi applicabili. La Compagnia di Cjasteons non può essere ritenuta responsabile e non può in alcun modo assicurare l’accuratezza e la veridicità dell’identità degli utenti o la validità delle informazioni che gli utenti forniscono o pubblicano sui siti.

La nostra responsabilità non può essere limitata o esclusa in caso di dolo, colpa grave, morte o danno alla persona derivante da una nostra azione o omissione o da un’azione o omissione dei nostri agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.

15. Manleva e indennizzo

L’utente accetta di risarcire e manlevare La Compagnia di Cjasteons, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione del presente Accordo e di qualsiasi altra regole del sito, da un utilizzo improprio dei Servizi de La Compagnia di Cjasteons o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

16. Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente

Generale

In caso di controversia tra l’utente ed La Compagnia di Cjasteons, consigliamo vivamente all’utente di contattarci direttamente al Servizio clienti La Compagnia di Cjasteons per cercare una soluzione.

Gestione dei reclami con i consumatori

In aggiunta a quanto previsto nel presente Accordo, per la gestione dei reclami con i consumatori, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori la Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online per risolvere le controversie in via stragiudiziale (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). I consumatori possono effettuare un reclamo al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

La Compagnia di Cjasteons non è obbligata a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dei consumatori dinanzi ad un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.

Legge applicabile e foro competente

Il presente Accordo è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione del presente Accordo è di competenza esclusiva del Tribunale di Pordenone, fatti salvi i diritti dei consumatori di adire il foro del loro luogo di residenza. Il foro del luogo residenza o domicilio del consumatore è quello competente sulle controversie che coinvolgono i consumatori.

17. Varie

Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

La Compagnia di Cjasteons potrà cedere a terzi il presente Accordo (senza necessità del preventivo consenso espresso dell’utente) purché l’Accordo venga ceduto agli stessi termini e condizioni o a termini e condizioni che non siano meno vantaggiosi per l’utente.

I titoli degli articoli dell’Accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di La Compagnia di Cjasteons non rappresenta una rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. La Compagnia di Cjasteons non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente Accordo.

Nel caso in cui l’utente abbia una controversia con uno o più utenti, l’utente si impegna a tenere La Compagnia di Cjasteons indenne da qualsiasi contestazione, richiesta e danno di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale controversia.

La Compagnia di Cjasteons potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell’Accordo e delle altre regole del sito ivi richiamate pubblicando la nuova versione su Cjasteons.com. Salvo quando diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell’Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione sul sito. Durante il suddetto periodo di preavviso, l’utente potrà recedere dal presente Accordo cancellando il proprio account; in caso contrario, le modifiche si intenderanno accettate dall’utente. Il suddetto termine di preavviso non troverà applicazione nel caso in cui La Compagnia di Cjasteons sia tenuta ad adempiere ad un obbligo normativo o regolamentare che le imponga di modificare i suoi termini e condizioni e non le consenta di rispettare tale termine di preavviso oppure nel caso in cui La Compagnia di Cjasteons debba modificare in via eccezionale i propri termini e condizioni per far fronte ad un pericolo imprevisto e imminente connesso alla difesa dei propri Servizi, dei consumatori o di altri utenti commerciali da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o rischi per la sicurezza informatica.

Qualsiasi altra modifica al presente Accordo dovrà essere concordata tra l’utente e un rappresentante autorizzato di La Compagnia di Cjasteons.

Tutte le altre regole pubblicate sui nostri siti possono essere modificate di volta in volta. Le modifiche sono efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul sito.

La Compagnia di Cjasteons ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

Il Programma di verifica dei diritti di proprietà (VeRO) di La Compagnia di Cjasteons è finalizzato a garantire che gli oggetti messi in vendita non violino il diritto d’autore, i marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, ti invitiamo a segnalarlo al team di VeRO attraverso il Programma di verifica dei diritti di proprietà (VeRO).

Questo Accordo, l’Informativa Privacy per gli utenti e tutte le regole pubblicate sul nostro sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo tramite link) rappresentano l’intero accordo tra l’utente ed La Compagnia di Cjasteons. Se non concordi con le modifiche del regolamento sei tenuto a non utilizzare i Servizi e a chiudere il tuo account.

I seguenti articoli resteranno validi anche dopo lo scioglimento dell’Accordo: Tariffe (sulle tariffe dovute per i nostri servizi), Contenuto, Responsabilità di La Compagnia di Cjasteons, Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente, nonché le dichiarazioni contenute nella previsione Varie. Eventuali comunicazioni legali dovranno essere inviate a La Compagnia di Cjasteons via email vendite@cjasteons.com. Ti invieremo le comunicazioni via email all’indirizzo email che hai fornito a La Compagnia di Cjasteons durante il processo di registrazione. In alternativa, possiamo inviarti comunicazioni legali tramite raccomandata all’indirizzo che ci hai fornito durante la registrazione.

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l’utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato i seguenti articoli del presente Accordo: Presentazione; Come utilizzare La Compagnia di Cjasteons; Abuso di La Compagnia di Cjasteons, Restrizioni e limitazioni dell’account e risoluzione del contratto; Recesso; Tariffe; Contenuto; Limitazione dei fondi; Garanzia cliente La Compagnia di Cjasteons; Opzioni di consegna; Servizi di pagamento; Responsabilità di La Compagnia di Cjasteons; Manleva e indennizzo; Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente; Varie

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